商業顧問服務事業群 張琍雯
最近跟一些高科技產業的客戶介紹與交流需求規劃解決方案時,常常會出現以下的談話,我們有部分是屬於專案型/訂制化的產品,要如何進行規劃與預測呢?專案型/訂制化需求雖然只占20%,但往往需要供應鏈80%的時間去處理;因為銷售部不願意提早透露專案內容或不提供預測,訂單交期也壓縮得很短,有一些特殊料或期長料,根本不知道怎麼備。像這種每週滾動的需求預測解決方案,應該只適合非專案型的品項,對公司的幫助不大”等等。
首先,如果是屬於專案型、非一般管道或公開市場銷售者,其需求面與業務操作面,天生就存在幾項特性: